
En los últimos años, el trabajo en plataformas digitales ha experimentado un crecimiento explosivo en América Latina y el Caribe (ALC), alterando profundamente las dinámicas laborales convencionales.
La reciente “Encuesta sobre trabajadores en plataformas digitales basadas en la web” realizada por la Organización Internacional del Trabajo (OIT) ofrece información crucial sobre esta modalidad laboral en ascenso, iluminando sus características, condiciones y los retos que plantea en nuestra región.
El trabajo en plataformas digitales basadas en la web representa una clara manifestación de la digitalización del empleo, facilitando la conexión entre la oferta y la demanda de servicios a través de interfaces digitales.
Aunque este fenómeno tuvo su origen en los países desarrollados tras la crisis económica de 2008, su expansión en América Latina se intensificó alrededor de 2020, impulsada principalmente por la pandemia de la COVID-19, cuando un gran número de personas buscaban alternativas de ingresos ante la pérdida de sus empleos tradicionales.
Modalidades en Auge
La encuesta de la OIT, llevada a cabo entre diciembre de 2023 y marzo de 2024, revela que el trabajo freelance en línea es la modalidad más común (76%), seguido por el crowdwork (59%) y, en menor medida, la programación competitiva y el trabajo de competencia libre.
Los servicios profesionales predominan en la distribución de actividades, aunque la tecnología lidera en las plataformas de programación competitiva. Estos datos dibujan un panorama diverso, con una amplia gama de especialidades y niveles de cualificación.
Un hallazgo significativo es el alto nivel educativo de los trabajadores en plataformas digitales basadas en la web en comparación con la población trabajadora en general. Un 51% ha completado estudios universitarios, y un 17% adicional tiene estudios universitarios incompletos.
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