El estudio de percepciones y uso de IA en Perú revela que buscar información, trabajar, estudiar y tomar decisiones financieras son algunos de los principales usos que los peruanos le dan hoy a la IA.
Lima, mayo de 2026. – El uso de inteligencia artificial (IA) continúa creciendo en la vida diaria de los peruanos y empieza a consolidarse como una herramienta cada vez más integrada a actividades cotidianas, laborales y financieras. Así lo revela el estudio “Percepción y uso de la Inteligencia Artificial en decisiones financieras” de Experian Perú, que muestra que el 81 % de los peruanos utiliza herramientas de IA al menos una vez por semana, mientras que más de la mitad afirma hacerlo varias veces por semana o todos los días.
El estudio evidencia que las personas utilizan principalmente la IA para consultar o buscar información general, trabajar, resolver consultas relacionadas con salud y calidad de vida, y apoyar en sus estudios o de sus hijos. Además, un 29 % ya la emplea para analizar o tomar decisiones financieras vinculadas a préstamos, inversiones o manejo de deudas.
Melissa Chacón, gerente de Marketing y Producto en Experian Perú: “La inteligencia artificial viene ganando espacio porque las personas encuentran beneficios concretos en herramientas que les permiten ahorrar tiempo, automatizar tareas y acceder a información de manera más rápida. Hoy vemos usuarios más familiarizados con este tipo de tecnologías y abiertos a incorporarlas en distintos aspectos de su vida diaria”, señaló.
La inteligencia artificial complementa el criterio humano
El avance de la inteligencia artificial no significa que las personas estén dejando de lado su propio análisis. El estudio revela que el 62 % de los peruanos confía en la IA, pero complementándola con su experiencia y criterio personal, lo que refleja una adopción más consciente y equilibrada de estas herramientas. En línea con ello, el interés por seguir aprendiendo sobre esta tecnología también continúa creciendo: el 91 % afirma querer conocer más sobre cómo utilizar la inteligencia artificial para mejorar sus finanzas personales.
“Lo que estamos viendo es una relación cada vez más madura con la tecnología. Las personas valoran la rapidez y practicidad que ofrece la inteligencia artificial, pero siguen priorizando su propio criterio al momento de tomar decisiones importantes. Ese equilibrio es positivo porque demuestra que la IA se está incorporando como una herramienta de apoyo y no como un reemplazo del análisis personal”, agregó Chacón.
En conjunto, los hallazgos muestran un cambio relevante en la relación de las personas con la tecnología: los peruanos no solo incorporan herramientas digitales a su rutina, sino que también empiezan a usarlas para resolver necesidades concretas, optimizar decisiones y gestionar mejor su tiempo y su información. Esto confirma una adopción de la IA más práctica, cotidiana y consciente.
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